Ärgerlich, sehr ärgerlich bin ich. Muss ich doch mein komplettes CAR2 Workshop-Konzept umschmeissen und überarbeiten.
Vorgenommen hatte ich mir ganz neue Techniken, den Mund wässerig gemacht hatte mir die letzte CHA.
Eingeplant hatte ich u.a. Produkte von Heidi Swapp und Tattered Angels. Literweise wurden die Glams und Glazes, Tags und Stempel seit Mitte Januar überall zu Demozwecken verwendet. Ich konnte sie Ende Januar auf der Paperworld in Frankfurt und bei meinem Großhändler in Holland ausprobieren und war zugegebenermaßen begeistert.
Aber was nutzt das alles, wenn sie dann erstmal ganz lange unerreichbar sind ?
Frühester Auslieferungstermin für Europa ist Anfang Mai, großartig, oder ? Und dieser Termin verschiebt sich seit Wochen immer weiter nach hinten, erst hieß es Ende März.
Ich bin kein Fachmann für Produkte oder Produktion, aber als Konsument, Endverbraucher und auch als Händler komme ich mir vera…….vor. Ehrlich ! Fast 4 Monate dauert es die Sachen in größeren Mengen zu produzieren und auszuliefern ?
Dazu kommt mein Gefühl, dass der deutsche Markt anscheinend überhaupt nicht zählt für diese Firma, oder uninteressant zu sein scheint. Ich habe seit Ende Januar sage und schreibe diesbezüglich 6 Mails an die zuständigen Damen an höchster Stelle von Tattered Angels geschrieben, und ich habe ausser einigen automatischen "out of office" Mails keine Antworten bekommen. Auf Facebook kann man alle paar Stunden lesen, was die Herrschaften so treiben, aber in ihren Büros sind sie anscheinend seit Januar nicht gewesen.
Mir hätte ein einfaches JA oder NEIN genügt, aber gar keine Antwort auf mehrere Mails, das finde ich unprofessionell und unhöflich.
Schliesslich geht es um ein Event mit fast 100 Kunden, aber das scheint die Ladies von Tattered Angels nicht zu interessieren.
Ärgerlich finde ich besonders, dass die Produkte wirklich gut sind, also kann ich guten Gewissens nicht mal zum Boykott aufrufen 😉
Nun ja, ich werde beim CAR2 Produkte der Konkurrenz Ranger verwenden, was bleibt mir anderes übrig.
Ärgerlich ist auch, dass ich wegen des langen Wartens auf Antwort aus der Tattered Angels Chefetage im Verzug bin mit meinem Projekt, und unter Zeitdruck.
So kann ich euch vorerst nur das bisher hier eingetrudelte Material für meinen Workshop zeigen, leckere Kleinigkeiten von Maya Road, Cosmo Cricket und Jenni Bowlin:
Der Rest schwimmt noch auf dem Atlantik 😉
Aber es gibt auch viel erfreuliches, z.B. sind die CAR2 Stempel schon hier, auf deutsche Lieferanten ist wenigstens Verlaß !
•••• •BARBARA
8 Comments
Hallo Barbara,
sowas werde ich auch nie verstehen … da fehlt auch mir das Verständnis für! Ich konnte die Produkte ja auch auf der CHA ausprobieren und war sehr angetan davon … was kann da so lange dauern, das dann auch zu produzieren??
Aber dir fällt sicher noch eine ganz tolle Alternative ein 😉
ganz liebe Grüße
Kerstin
Wat nen Schei… Als ob so ein Event nicht schon genug Stress wäre. Aber Du schaffst das!!! Gaaanz sicher.
viele liebe Grüße
Sabine
Ärgere Dich nicht, liebe Barbara. Du hast doch schon eine tolle Alternative, dann kannst Du Tattered Angels doch getrost Tattered Angels sein lassen. Wer nicht will, der hat schon.
Deine Materialvorschau ist echt klasse! Ich bin schon soooo gespannt auf das Wochenende!
Liebe Grüße, Nicole
Hi Barbara – mach Dir bloß keinen Stress – ich kann Dich gut verstehen – wie ärgerlich das ist – wenn einem was fest vorschwebt und auf einmal werden die Trauben in unerreichbare Höhen gehängt – aber Du kannst schließlich nichts dafür – vielleicht kannst Du uns – wenn die Sachen so schön sind – ja damit mal auf einem Deiner tollen WS verwöhnen. Und das – was du uns da als Appetitanreger gezeigt hast – ist doch superschön! Ganz dicken Drücker und Kopf hoch – Conny
Och du Arme – ich kann deinen Ärger wirklich gut verstehen. Ich hab ähnliche Erfahrungen gemacht. Die Blogs der Hersteller gehen über vor Aktionen und Aktivitäten. Aber auf Mails bekommt man keine Antwort.
Die amerikan. Shops für Endverbraucher überschlagen sich mit Kundenservice, sie sind nett und zuvorkommend und machen fast alles möglich. Aber die Hersteller? Ich hatte mal ein Problem mit einem Ranger Stempelkissen. Auf mein Mail auf das Kundenservice bekam ich auch nach 2 Mal nachfragen nicht wirklich eine Antwort – ja die Zuständige sei krank. Ganz Ranger hat nur EINE Frau, die Kundenmails liest? Spannend.
Und andere Hersteller u.a. auch Buchproduzenten habe ich in Bezug auf unsere Zeitschrift angeschrieben, aber auch da kommt nicht mal irgendwas zurück. Ich glaube sie unterschätzen den deutschen/europäischen Markt gewaltig. Sicher verkaufen sie in den anderen Ländern mehr als hier aber die Amis sind ein anspruchsvolles Publikum weil sie viel mehr Auswahl haben. Drum glaube ich, dass sie früher oder später auch den Absatz in Europa brauchen werden.
Ich wünsche dir gutes Durchhaltevermögen und obwohl ich leider nicht dabei sein kann, freue ich mich über die Neuigkeiten in Bezug auf das Event, weils einfach Laune macht, solch ein Event mitzuverfolgen
LG Sandy
Sieht so aus, als ob erst mal der Markt gecheckt wird und erst dann in Produktion gegangen wird. Vier Monate finde ich auch eine Frechheit. Ich bin mir sicher das du auch mit den anderen Materialien wieder wunderschöne Werke zaubern wirst. Sage mal : Kommen die schönen Stempel von Dani nach CARS auch in den Handel? Ich will die haben 🙂
Ich bin davon überzeugt, daß dein WS auch ohne diesen ganzen leckeren Produkten noch richtig, richtig toll sein wird, ich freue mich auf jeden fall schon tierisch drauf!
Wer nicht will, der hat schon wollen wir mal sagen!
LG – Irma
Gibt es denn heute gar keinen Freitagsfüller? 🙁 *schonverzweifeltgugg*